Най-лошите възможни условия за сключване на договор
Какво подписвате
Никой не чете добре в три през нощта с мокър под зад гърба си, а този занаят събира подписите си в три през нощта. Ето какво прави всеки документ в действителност, в реда, в който вероятно ще ви бъдат подадени.
Аварийните мерки се побират на една страница. Хартията, която ви молим да подпишете в първия час, разрешава САМО аварийните работи — изпомпване, техника за изсушаване, обезопасяване — с обхвата и цената на същата страница, и свършва, когато свърши аварията. Тя не е открито пълномощно да ви таксуваме каквото стане работата, и не прехвърля на никого вземането ви по застраховка. Договор, сключен извън търговски обект — а именно това е подписването в коридора ви в полунощ — подлежи на отказ в 14-дневен срок по Закона за защита на потребителите, без да дължите обяснение. Това право е ваше и когато сте подписали на нас. Ако някой ви подаде формуляр в полунощ, който разрешава неуточнени работи на неуточнени цени или отделя подписната страница от условията, не го подписвайте — нито нашия, нито ничий. Прочетете го сутринта. Всичко, което наистина не може да чака до сутринта, е аварийна мярка и се побира на една страница.
Защо изобщо се подписва тогава
Струва си да се каже ясно, че има законна причина да ви карат да подпишете нещо по време на авария. Изпомпването в първата нощ е най-ценният час, който някой ще похарчи за жилището ви, и никой изпълнител не може да започне да вади вода от пода ви по устна уговорка. Трябва да съществува нещо, което казва какво се прави и колко струва.
Злоупотребата не е, че съществува документ. Злоупотребата е какво се слага в него, докато вие не сте в състояние да го четете, и докъде отвъд аварията стига.
Трите документа и какво прави всеки
Разрешението за работа позволява аварийните мерки да започнат. Честното назовава мерките — изпомпване, техника за изсушаване, обезопасяване, изолиране — посочва цена и свършва, когато свършат аварийните мерки. Нечестното разрешава „всички необходими работи“ на „обичайни цени“, което е подпис върху празен чек, написан на език, който не говорите.
Обхватът на работата е истинският договор за истинската работа и той принадлежи на дневната светлина. Той трябва да изброява какво ще се направи, колко струва, какво е изключено и къде цената може да мръдне. Ако някой иска това подписано тази вечер, попитайте защо тази вечер.
Прехвърлянето на вземане е съвсем друго животно. То не разрешава работа; то прехвърля правата ви по застрахователния договор на изпълнителя. От този момент застрахователят плаща на него и разговаря с него, а собственикът — чийто е домът — става зрител в разговор за собствената си щета. Ние не ги ползваме. Ако такъв документ ви бъде подаден в полунощ, това е моментът да спрете да четете и да започнете да питате кой печели.
Правото ви на отказ, което мнозина не знаят
Договор, сключен ИЗВЪН търговски обект — а подписването в коридора ви в полунощ е точно това — подлежи на отказ в 14-дневен срок по Закона за защита на потребителите, без да дължите обяснение и без неустойка. Това право е ваше и когато сте подписали на нас.
Има уточнение, което си струва да знаете: ако изрично поискате аварийните работи да започнат веднага и те бъдат извършени, дължите стойността на вече свършеното. Правото на отказ не е начин да не платите за изпомпването, което ви е спасило пода. То е начин да не бъдете вързани за всичко ОСТАНАЛО, което е било вкарано в същия документ.
Четири неща, които трябва да ви спрат да подпишете
Подписна страница, която не е физически свързана с условията, с които се съгласявате. Празно място някъде в документа, включително такова, което някой обещава да попълни после. Каквато и да е фраза от рода на „всички необходими и свързани работи“ без обхват и без цена. И бързане за КНИЖАТА, а не за водата — изпълнител, който наистина се тревожи за жилището ви, иска да започне да изпомпва, а не да довърши формулярите.
Ако някое от тези е налице, отговорът е един и той не е грубост: Ще прочета това сутринта. Направете аварийните работи по едностранично разрешение и ще говорим за останалото, когато светне. Всеки, който не приеме това, ви е казал какъв е.
Нашето собствено аварийно разрешение
Какво пише в него, за да можете да го сравните с чуждо
Назовава мерките
Изпомпване, техника за изсушаване, обезопасяване, изолиране на зоната — които от тях наистина иска положението, изброени, а не подразбрани.
Посочва цената
Сумата за извънредното повикване и цената на техниката, на същата страница като подписа, и казани на глас по телефона, преди да тръгнем.
Свършва, когато свърши аварията
То не е пълномощно да ви таксуваме каквото стане работата. Възстановителното строителство е отделен договор, който четете на дневна светлина.
Не прехвърля нищо
Не е прехвърляне на вземане, не насочва застрахователя ви да плаща на нас и не ни прави страна по вашата претенция.
Побира се на една страница
Защото всичко, което наистина не може да чака до сутринта, е аварийна мярка, а аварийните мерки се побират на една страница.
Въпроси, които хората наистина задават
Документи — често задавани въпроси
Какво е разрешение за работа?
Това е договорът, който позволява на фирмата да започне аварийни работи, преди да съществува пълен обхват. Такъв документ е законен и трябва да съществува, защото изпомпването наистина не може да чака цикъл на оферти. Онова, което прави едно такова разрешение честно, е че назовава работата, назовава цената и свършва, когато свърши аварията.
Може ли изпълнител да поеме вземането ми по застраховката?
Юридически прехвърляне на вземане е възможно у нас по чл. 99 от Закона за задълженията и договорите, но като пазарна практика в българското имуществено застраховане почти не се среща. Ние не го ползваме и бихме ви посъветвали да сте изключително предпазливи, ако някой ви подаде такъв документ — по което и да е време, камо ли в полунощ.
Нормално ли е да ме карат да подписвам в три през нощта?
Да подпишете нещо е нормално. Да подпишете нещо БЕЗСРОЧНО не е. Ако хартията пред вас определя аварийни мерки, цена и край, това е занаятът, който работи както трябва. Ако разрешава неуточнени работи на неуточнени цени или прехвърля претенцията ви, това е занаятът, който работи ВЪРХУ вас.
Мога ли да го взема и да го прочета?
Да, и всеки, който ви казва обратното, ви казва нещо важно за себе си. Аварийните мерки могат да започнат по едностранично разрешение точно по тази причина. Всичко отвъд аварията може да чака до сутринта, до дневна светлина и до нечии други очи.
А ако вече съм подписал нещо?
Поискайте пълно копие на всичко, което сте подписали, включително условията, прикрепени към подписната страница, и го прочетете на дневна светлина. Договор, сключен извън търговски обект — а подписването у вас е точно това — подлежи на отказ в 14-дневен срок по Закона за защита на потребителите, без да дължите обяснение. Ако сте прехвърлили вземане и съжалявате, това е въпрос за адвокат, а не за нас, и ще го кажем, вместо да гадаем.
Какво пише във вашето разрешение?
Че ще извършим назовани аварийни мерки — изпомпване, техника за изсушаване, обезопасяване, изолиране на зоната — на посочена цена, че то свършва, когато свършат аварийните мерки, че не прехвърля никакво вземане по застраховка и че всичко отвъд него иска отделен писмен обхват, който ще имате време да прочетете. То е една страница и ще ви я прочетем по телефона, преди да дойдем, ако искате.
Първо ни го прочетете
Някой ви е подал формуляр
Обадете се и го прочетете на глас. Ще ви кажем какво прави, дали прехвърля вземането ви и дали може да чака до сутринта — включително когато честният отговор е, че фирмата в коридора ви е наред и трябва да я оставите да започне.